中國工商銀行(亞洲)有限公司(「本行」)呼籲各位客戶留意近期社會(huì)上出現(xiàn)的大量電話或手機(jī)短訊騙案。據(jù)有關(guān)資料顯示,騙徒有可能假冒個(gè)別機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行行騙,例如透過應(yīng)用程式偽冒與該機(jī)構(gòu)電話熱線相同的號碼致電市民,或發(fā)出偽冒銀行手機(jī)短訊要求客戶致電短訊內(nèi)的偽冒熱線號碼查核信用卡交易。
本行在此提醒各位客戶,本行包括直接促銷均不會(huì)於電話中主動(dòng)要求客戶提供任何個(gè)人資料,及不會(huì)透過語音消息系統(tǒng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶。請客戶切勿依照短訊所提供的電話號碼聯(lián)絡(luò)銀行或提供個(gè)人資料。若客戶收到任何聲稱與本行有關(guān)的可疑來電、手機(jī)短訊或欲要求本行停止使用閣下之個(gè)人資料作直接促銷用途,可致電本行客戶服務(wù)熱線查詢。有關(guān)要求停止使用閣下之個(gè)人資料作直接促銷用途的安排將不會(huì)收取任何費(fèi)用。
任何人士若曾向或懷疑曾向偽冒本行電話或熱線號碼提供個(gè)人資料,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)本行,并向任何一間警署或香港警務(wù)處(電話號碼:28605012)報(bào)案。
熱線查詢電話:2189-5588廣東話請按 1-7-9(由早上9時(shí)至下午8時(shí)正)普通話請按 2-7-9廣東話請按 1-6-9(24小時(shí))普通話請按 2-6-9
若客戶須核實(shí)本行之熱線號碼,請遵循官方途徑以作核實(shí)(如客戶可於提款卡或信用卡背後、於銀行網(wǎng)站或金管局及香港銀行公會(huì)網(wǎng)站專頁查看本行的熱線號碼)。
有關(guān)更多慎防電話騙案資料,請按此收看香港金融管理局及香港銀行公會(huì)聯(lián)合製作的電視宣傳短片及相關(guān)資料,以了解如何防範(fàn)受騙。
此連結(jié)將帶你進(jìn)入第三方營運(yùn)的網(wǎng)站,不屬於中國工商銀行(亞洲)範(fàn)圍內(nèi)。
若客戶懷疑信用卡有可疑交易,請按此進(jìn)行報(bào)告。
親愛的客戶:
中國工商銀行(亞洲)有限公司(「本行」)提醒客戶防範(fàn)「借賣戶口中圈套 助洗黑錢毀前途」。為保障您的自身利益,請仔細(xì)閱讀以下資訊:
犯罪集團(tuán)會(huì)不時(shí)透過即時(shí)通訊軟件、傳銷電話或社交平臺(tái)以「搵快錢」誘使市民出售或借出銀行賬戶,或利用他們的個(gè)人資料開立銀行賬戶,隨後利用這些「傀儡賬戶」接收及清洗詐騙款項(xiàng)或其他犯罪得益,亦即「洗黑錢」。
為保障自身利益,本行提醒客戶及公眾人士,切勿將個(gè)人資料及/或銀行賬戶出售或借予他人,以免被不法分子利用及操控作非法用途,相關(guān)戶口持有人有可能構(gòu)成洗黑錢罪行,一經(jīng)定罪,最高刑罰為罰款港幣500萬元及監(jiān)禁14年。
另外,香港警方推出了詐騙陷阱搜尋器「防騙視伏器」,協(xié)助市民辨識(shí)詐騙及網(wǎng)路陷阱。如市民遇到可疑來電、電郵及網(wǎng)站等,均可在「防騙視伏器」輸入相關(guān)平臺(tái)帳戶名稱或號碼、收款帳戶、電話號碼、電郵地址及網(wǎng)址等,以評估詐騙及網(wǎng)路安全風(fēng)險(xiǎn)。
想知道更多相關(guān)資訊,請參閱香港金融管理局的Facebook專頁或當(dāng)局官方網(wǎng)頁。
尊敬的客戶:
近日有犯罪集團(tuán)假冒銀行向客戶發(fā)送偽造信件或網(wǎng)站鏈接,意圖騙取客戶個(gè)人資料。中國工商銀行(亞洲)有限公司(「本行」)提醒客戶提防網(wǎng)路釣魚,時(shí)刻保持警覺,切勿向他人透露個(gè)人資料或銀行賬戶密碼。為保障您的自身利益,請細(xì)閱以下資訊:
「網(wǎng)路釣魚」,又稱「釣魚攻擊」(phishing)是一種常見的網(wǎng)路詐騙手法。騙徒會(huì)偽裝成政府、銀行、網(wǎng)上付款供應(yīng)商或公司商業(yè)夥伴等機(jī)構(gòu),以「漁翁撒網(wǎng)」方式發(fā)送附有與真實(shí)網(wǎng)站相似的仿冒網(wǎng)站鏈接或二維碼的電郵或短訊,誘使收件者登入仿冒的網(wǎng)站和輸入個(gè)人敏感資料如銀行賬戶號碼和密碼、個(gè)人資訊、信用卡號碼等。這些訊息亦可能會(huì)包含惡意超鏈接、二維碼或檔案附件、若收件者不慎點(diǎn)擊鏈接或開啟附件,惡意軟體便可能侵入設(shè)備,從而盜取客戶個(gè)人資料。
如何分辨網(wǎng)路釣魚訊息:
本行提醒客戶及公眾人士:
如客戶對自稱由本行發(fā)出的電郵、短訊、鏈接到的網(wǎng)站之真?zhèn)未嬗幸蓡枺埐殚啽拘泄俜骄W(wǎng)站資料,亦可以透過警方推出的搜索系統(tǒng)「防騙視伏器」查詢可疑網(wǎng)站資料,進(jìn)一步辨識(shí)網(wǎng)路釣魚訊息。如客戶確認(rèn)收到釣魚訊息並已透露個(gè)人資料及銀行賬戶敏感資料,或懷疑賬戶遭盜用,請立即更改網(wǎng)銀密碼,或考慮停用網(wǎng)銀服務(wù);亦請檢查賬戶交易紀(jì)錄,如發(fā)現(xiàn)非授權(quán)交易,致電本行熱線電話218 95588或親臨附近本行分行通報(bào)和立即向香港警方報(bào)案。
想了解更多相關(guān)資訊,請參閱香港警務(wù)處的反詐騙協(xié)調(diào)中心網(wǎng)頁或守網(wǎng)者網(wǎng)頁和Youtube頻道。
在電子世界,賬戶及個(gè)人資料是你的個(gè)人數(shù)碼鎖匙,如同你家中門匙一樣重要,必須無時(shí)無刻好好保管。工銀亞洲提醒客戶須時(shí)刻保持警覺,點(diǎn)擊超連結(jié)前停一停,諗一諗,小心保管個(gè)人資料,切勿隨便披露銀行賬戶或敏感個(gè)人資料,保障自己避免墮入詐騙圈套。
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